Hilfe
Fragen und Antworten
Nicht dabei? Schreiben Sie uns an hallo@tellerland.ch. Wir antworten an Werktagen innert 24 Stunden.
Versand
Wie schnell liefern Sie?
Mit der Post in 1–2 Werktagen. Bestellungen bis 14 Uhr verlassen das Lager am selben Tag.
Was kostet der Versand?
CHF 9.00, ab CHF 150 gratis.
Liefern Sie nach Liechtenstein?
Wird geprüft.
Rückgabe und Bruch
Kann ich zurückgeben?
Unbenutzte Ware innert 30 Tagen. Wir erstatten den Kaufpreis.
Etwas ist zerbrochen angekommen.
Schicken Sie uns ein Foto, wir ersetzen es.
Pflege
Ist das Geschirr spülmaschinenfest?
Wir prüfen die Angaben für jede Kollektion mit dem Hersteller. Bis dahin finden Sie bei jedem Artikel den Hinweis «Angaben folgen». Schreiben Sie uns, wenn Sie es vor dem Kauf wissen müssen.
Mikrowelle?
Gleiches gilt hier: Angaben folgen.
Nachkauf
Wie lange kann ich nachkaufen?
Jeden Artikel mindestens fünf Jahre. Eine Einstellung kündigen wir ein Jahr im Voraus an.
Ist eine Kollektion eine Serie?
Nicht ganz. Eine Kollektion fasst Formen zusammen, die zusammenpassen. Das Nachkaufversprechen gilt für jeden einzelnen Artikel.
Gastronomie
Wie erhalte ich Gastropreise?
Mit einem Gastronomie-Konto. Konto beantragen
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Ja, nach Freischaltung, 30 Tage.
Datenschutz
Welche Cookies verwenden Sie?
Nur notwendige — für Warenkorb und Spracheinstellung. Alles andere nur mit Ihrer Zustimmung.
Kontakt
hallo@tellerland.ch · Telefon